【龟兔赛跑】概念年代--《世界是平的》到底讲了啥
浪人 @ 2007年11月16日 22:10
今天说点严肃的,地球人都知道的《世界是平的》。当一本书或者一个概念越来越多地从别人口中倾泻而出,像苍蝇一般围绕着你的时候,为了不脱离群众,你也得小小了解一下不是。因为不能不说,大众追捧的,既有郭敬明这样的,也有《士兵突击》那样的,口味还是挺杂的,作为大众的普通一员,你也有选择站在哪一边的权利,只不过你注意哦,这种选择也代表你的品位罢了,老百姓的也卑微也高贵的品位。所以,在没成为“专家”前,你便还不能对所有流行假清高地一概背过身去,其实深究起来所有流行还是必有其流行的道理地。
很多人追随别人对这本书大加赞赏,也有很多人追随别人对这本书不屑一顾,我的态度呢,就是老外写的一本书而已,提出了一个小孩儿也听得懂的概念,描述了一幅老百姓都知道了的全球化图景。并非学术作品,十足的记者写出来的东西。
啥叫全球化?
作者说,全球化就是一个“平坦”的世界,在这个世界里,越来越多的人会发现他们能够找到越来越多的合作对象和竞争对手,人们将和世界各地越来越多的人互相竞争和合作,人们的机会将越来越平等,而跨越传统意义的地理障碍,将他们联系在一起的是电脑、电子邮件、网络、远程会议和各种新软件。的确,过去说“蜀道难”,谁去那里都犯憷,唯恐一去从此再难回来,现在除了这些交通工具,更有电话、Email、网络即时交流软件等等,即便在中国的深山老林,也能在美国的朋友瞬间沟通,空间在这个时代的确显得那样不堪。
全球化经历了几个阶段?
作者回顾了下全球化的历程,第一个时代是从1492年到1800年,为全球化1.0版本,肇始于哥伦布远航,讲述的是国家和实力的故事。当时全球化的进程取决于一国的实力以及实用形式,即一国有多少人力、马力、风力和后来的蒸汽动力。这一时期,全球化会受到宗教影响和帝国主义的影响。
第二个时代是从1800年一直持续到2000年,为全球化2.0版本。这个阶段让世界的规模缩小,推动力量为跨国公司,他们到国外的目的就是要寻找市场和劳动力。这个时期出现了真正的全球市场。关键推动因素在于硬件的突破——从早期的蒸汽船和铁路到后来的电话和大型计算机。
全球化3.0,也就是我们正经历的时代,世界进一步缩小到了微型,独特的动力是个人在全球范围内的合作与竞争:平坦的世界是个人电脑(允许每一个人以电子的方式书写他自己的东西,比如你所看到的博客)、光缆(允许大家能够接触到世界上越来越多的电子内容)和工作流程软件(使得全世界所有人无论处于何地,无论距离有多远都能共同编写同样的电子内容的总和产物)共同带来的。
“世界是平的”具体表现在哪里?
作者运用记者独特的优势,举了几个影响深远的例子:
现今,任何可以数字化的工作,任何可以被分解的价值链都可以将一部分业务外包出去。比如,那些继续在美国从事会计工作的人将会把注意力集中在一些具有创造性的复杂工作上,而将一般业务外包到亚洲。
反映公司收益的快讯对新闻业的意义就像香草对冰欺凌业务的意义一样——在这个平坦的世界上这是随处都可以生产的基本商品。据说,《金融时报》这方面的消息都是在印度发出的,而新闻业真正的增值部分是在印度中心发出快讯后的五分钟里,英国总部需要一个真正的记者完成对这条快讯的评论文章。
捷蓝(Jet Blue)航空公司已经将整个机票预定工作外包给了犹他州的家庭主妇,称为“家包”(homesourcing)。现在有400名雇员,她们在盐湖城地区的家中工作,既完成了机票预订工作,又没有耽误照看小孩、锻炼、写小说和做饭。
1997年,美国的公司雇员中有1160万人都有部分时间在家中办公,现在这一数字已经上升到2350万人,这相当于美国劳动力的16%,与此同时,主要在家中工作的自由职业者的数量也从1800万人上升到了2340万人。
电子辅导,有数千名印度老师在辅导美国学生数学、科学和英语。他们的工资是每小时15-20美元,而在美国请一个家教需要付每小时40-100美元。
独立采编和博客都是市场力量的反应,因为现在的信息来源无法满足人们的需求。一个顶尖的博客公布了这一消息,而传统的媒体巨人《金融时报》不得不引用一个人的网站作为最权威的信息来源。
书中这样总结,“自上而下的政治一去不返了。过去,竞选、机构和新闻界都是依靠大资本支撑的与世隔绝权力中心,但是现在和旧制度不同,出现了很多能够让个体更疯狂、更能亲身参与、更能直接满意的东西。”
什么因素决定着这个“平坦的世界”?
在作者的眼中,这个“平坦的世界”中存在着三大汇合:
柏林墙的倒塌、个人电脑的风行、网景的诞生、工作流、外包、离岸经营、开放源、内包、供应链、信息交互方式等碾平世界的十种力量在相互强化下,共同创造了一个全新的世界平台,这是第一大汇合;
全球化2.0时代一切都是垂直管理——命令和控制式的,公司及其下属部门也是垂直式组织。3.0时代让竞争场地变成由左至右的水平方式。例如,HP已经从一个拥有87个不同供应链的公司——每个都垂直独立管理,拥有自己的最高管理者和后台支持——发展到一个只需5个供应链就可以管理500亿美元业务的公司,而且会计、HR等职能都是有总部统一掌管。这样,新的世界平台和新的经营方式的结合是第二大结合;
一般认为的国际货币基金组织、八国集团、世界银行、世界贸易组织以及各种贸易协议才是推动全球经贸合作的因素,但,真正推动未来全球化进程的将是理解平坦世界的个人。中国、印度等国家的更多的人走上竞争场地,利用平坦世界的一切新工具与其他人展开竞争和合作,这便是第三大汇合了。
“平坦的世界”需要什么样的人?
几乎每一次革地打击。我收下衣物,挂在卧室客厅的衣橱里,每件衣服都隔着一定距离,并且,保持衣橱的门敞开。鼓楼区的西北处我租了命,都会淘汰一部分劳动力,他们的技能与其说被强大的机器设备和技术淘汰,不如说被强大的时间与时代所淘汰,面对21世纪这个“平坦的世界”,作者将免收“平坦化”冲击的局外人简单地化为三类:有特殊天赋的人或掌握一些特殊技能的人,他们的产品独一无二,无人可替代,又需求众多;工作与某个地区有紧密联系的人,因为他们熟悉当地的情况,或者他们熟悉与之面对面地打交道的顾客、客户、患者或观众;还有就是“新中产阶个倒置的W,首尾两点之间距离没那么均匀分配,中间的社区相对密集,是嘈杂的闹市。如果有时间,哪怕你走马观花也能淘级”的出现。
进一步,未来会有八类人更加适应这个时代,会免受“下岗”之苦——
1. 伟大的合作者
新型合作存在于销售、市场、保养维修、让生产链更有效率和管理工作之中,但其共同点是需要工作者无论何时都具备良好的横向合作能力,能够在全球化的公司中愉快地工作,能够针对当地市场调整自己的服务。
2. 复合型人才
新一代的热销产品和服务来自于把完全不同的东西结合在一起,比如搜索引擎优化工作把数学家和市场专家结合在一起。
3. 讲述者
复合型人才越多,我们越需要管理者、作家、教师、电影制作人、记者和编辑,能够把复杂的事情用简单的语言表述出来。好的讲述者得到客户的订单机会也比较大。很多业务都变成了解释原有业务本身。
4. 计算机专家
如何把计算机和人相结合,实现优势互补,不断把人类积累的新的最好的实践经验再灌输给计算机系统,实现系统升级,使机器与人的结合体具有更高的生产力。
5. 适配器
培养多才多艺的工人,发现多面手及愿意被培训成多面手的工人“将成为职业培训的新标语”。某一领域的能力仅仅是入门的基本要求,真正能保住你的位置的是要形成更为广阔的视角,随着世界变得平坦,公司也在平坦化,而你必须能够从公司、顾客和市场的角度发现新动向。而不能只是盯着显示器埋头苦干。要同时做三个领域的专家:一个是现在精通的、一个是与现在的领域紧密相关的、还有一个是要下一步涉足的。
6. 环境保护专家
7. 个性化人员
比如棒球场边能熟练表演配制柠檬水技法的人,如此多的新型中产阶个倒置的W,首尾两点之间距离没那么均匀分配,中间的社区相对密集,是嘈杂的闹市。如果有时间,哪怕你走马观花也能淘级工作需要个人特色,会导致人类之间交流技能的复兴——曾随着工业时代和互联网的发展在某种程度上萎缩了。
8. 本土化人才
各行各业都要认识到“模型”的力量——用计算机模拟和图像分析,把所有的数据收集在一起,做出模型,看出各种复杂的因素结合在一起会产生什么后果。
“平坦的世界”需要什么样的企业?
1. 当世界变得平坦,并且企业也感到这种压力时,此时应该挖掘自己的潜力迎接挑战,而不是修建各种保护墙。寻找自己公司真正的核心竞争力。“现在提供给客户的,是战略洞察力、创作灵感和艺术眼光。我们的核心能力和主要工作是无法被数字化的。”
2. 小企业应该有大手笔。小公司要想在平坦的世界中发展,必须学会采取大手笔。而要想如此,小公司就必须迅速利用所有促进合作的新工具,使自己扩展的力度更大,速度更大,范围更宽,程度更深。
3. 大公司应该学会做小卖部。在平坦的世界中,大公司获得发展的一个经验就是学会该放手时就放手。要想做到这一点,关键是要向你的顾客和雇员提供自助式服务,而不必大包大揽。
4. 最好的公司是最善于合作的公司。在平坦的世界里,越来越多的工作要通过合作才能完成——不管是公司内部的合作还是公司之间的合作。理由很简单:下一阶段的价值创造,无论是在科技、生物、纳米技术、半导体、市场还是制造业领域,都将是十分复杂的,没有任何一家公司或部门能够独自胜任。
5. 在平坦的世界里,最好的公司在市场上立足的法宝是经常做X光透视,并让客户知道其检查结果。一般的公司有40至50个组成部分,对公司进行X光检查后,找出四五个“热点”,其中一到两个是公司的核心竞争力,也许五个不同的部门在重复同样的工作,应该把一些工作转移出去——前提是考虑到外包的成本和阵痛後公司仍有净收益。一般而言,如果25%的业务具有核心竞争力、有战略性及与众不同,就相当不错了。
6. 好的公司转移业务是为了成长壮大,而不是萎缩。他们通过转移业务可以加快改革的进度,降低改革的成本,获得更大的市场份额,以及雇佣更多的有不同专长的人,而不是要通过解雇人员节省成本。
7. 把工作向海外转移不只是种叛逃,而是理想主义者的选择。
对,没有其他的了,一本很厚很贵的书,无非在全球化的阶段、特点、决定因素、对个人的要求以及对企业的要求等方面展开了论述,当然这本书还有针对国家层面的应对全球化的讨论,但人家是针对美国现实的,而且其中带着对中国、印度的发展过分乐观的眼光,以至于到了渲染“中国威胁论”的地步,不说也罢。中国不像美国,就像这本书的后记所写,“中国的现代化需要复杂而艰难的系统改革,这些改革中最艰难的部分不是引进和学习先进的技术,而是改革过去的体制,克服既有的利益和阻力,寻找各个目标之间的平衡。”从这个意义上讲,看看我们自己,再看看其他国家,发现其实世界还仍旧崎岖不平呢。

